学舫APP隐私政策

更新日期：2026年09月16日

生效日期：2026年09月16日

学舫APP（以下简称“我们”）高度重视用户的个人信息与隐私保护，严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，参照行业通用隐私保护规范，结合平台教育学习+校园社交的核心服务属性，制定本隐私政策。

本政策旨在向您清晰说明，我们在使用学舫APP服务过程中，如何收集、存储、使用、共享、保护您的个人信息，以及您所享有的隐私权利、信息管理方式。您在注册、登录、使用学舫APP全部功能及相关服务前，请认真阅读本隐私政策。您注册账号、登录使用平台服务，即表示您已充分阅读、理解并同意本政策全部内容。若您不同意本政策任意条款，请立即停止使用学舫APP所有服务。

本政策适用于所有学舫APP注册用户、访客用户及所有使用平台服务的用户，不适用于第三方通过平台提供的独立服务。

一、核心定义

1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括姓名、手机号、头像、学习信息、校园信息、浏览记录、社交互动记录等。

2. 敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或者滥用，极易危害人身、财产安全，或者侵害个人名誉、身心健康的个人信息，包括手机号、实名认证信息、校园身份信息、位置信息、设备信息、浏览隐私记录等。

3. 用户内容：指您在学舫APP自主发布、上传、编辑的所有内容，包括学习笔记、课程心得、问答内容、社交动态、评论、图片、视频、文件资料等。

二、我们收集的个人信息及收集方式

我们严格遵循合法、正当、必要、最小范围原则收集用户信息，仅收集提供教育社交服务所必需的信息，不会强制收集非必要信息，收集方式包括您主动提供、平台自动获取两类。

（一）您主动提供的信息

1. 账号注册与登录信息：您注册学舫账号时，需主动提供手机号码用于验证码登录、账号注册、密码找回；您可自愿设置昵称、头像、个性签名，完善个人主页信息。该类信息为账号基础服务必备信息，缺失将无法完成注册及正常使用平台核心功能。

2. 身份与校园学习信息：为保障校园社交真实性、匹配精准学习社群、提供专属教育服务，您可自愿完善校园信息（学校、年级、专业、学号）、学习偏好、擅长学科等信息。其中，校园身份信息为校园精准社交、班级社群匹配的必要信息，您可自主选择是否完善、对外展示。

3. 用户原创内容信息：您在平台发布学习笔记、课程分享、问答求助、社交动态、评论私信、上传学习资料时，主动上传、编辑的文字、图片、视频、文件等内容，我们将予以留存，用于展示、存储您的原创内容，保障社交互动、学习分享功能正常运行。

4. 反馈与客服信息：您通过客服通道、意见反馈功能提交的问题描述、联系方式、截图凭证等信息，用于处理您的咨询、投诉、功能优化建议。

（二）平台自动获取的信息

1. 设备与日志信息：在您同意本隐私政策后，您使用学舫APP过程中，平台会自动获取设备型号、操作系统、网络类型、登录IP地址、操作时间、浏览记录、点击行为、功能使用记录等日志信息，用于保障账号安全、排查故障、优化产品体验、防范违规操作。

2. AndroidID（设备标识）：在您同意本隐私政策后，我们会通过集成的腾讯Bugly SDK读取您的AndroidID，用于崩溃日志上报、故障排查与应用稳定性分析。收集方式为SDK自动读取；使用范围限于崩溃监控与质量改进，不会用于画像营销。您不同意本政策将无法使用App；同意后如需停止相关处理，可通过卸载App或联系我们处理。

3. GAID（谷歌广告标识符 / Google Advertising ID）：仅在小米/红米等小米家族设备上，且在您同意本隐私政策后初始化小米推送 SDK时，该SDK可能读取设备的GAID，用于推送通道注册、消息送达与推送效果统计。非小米机型不会初始化小米推送，因而不会因此读取GAID。该标识用于推送服务，不用于个性化广告画像；您可在系统设置中重置广告标识。

4. 近距离传感器（传感器列表）：在您同意本隐私政策后，当您在单聊/群聊中使用听筒模式收听语音消息时，我们会读取设备近距离传感器（系统传感器列表中的对应传感器），用于判断手机是否贴近耳朵并自动在听筒/扬声器之间切换，改善语音收听体验。扬声器模式下不读取该传感器；离开听筒模式或退出聊天页后停止监听。该信息仅在本地用于音频路由，不用于画像或对外共享。

5. 位置信息：仅在您主动使用同城/附近、地图选点、当前位置等位置相关功能并授权位置权限后，我们才会获取您的大致或精确地理位置，用于匹配同城校园、附近学习社群、本地教育活动推荐及位置展示。您可随时在手机系统设置关闭位置权限，关闭后仅无法使用位置相关专属功能，不影响基础学习、社交功能使用。

6. 相册、麦克风、摄像头权限信息：仅在您主动使用发布图文、拍摄视频、语音私信、扫码功能时，临时获取对应权限及相关内容，仅用于您当期操作，不会后台私自收集、存储相关信息。

（三）无需授权即可合理使用的信息

对于您自行公开、全网可查询的公开信息，以及法律法规允许收集的信息，我们可在合法合规、合理必要的范围内进行收集与使用，且无需单独获取您的授权同意。

（四）第三方SDK说明

为实现特定功能，我们会接入第三方SDK。相关SDK仅在您同意本隐私政策后，并在对应业务场景下初始化或调用。以下清单与全国SDK管理服务平台登记信息对齐，列明SDK名称、开发者、使用目的、可能收集的信息范围及SDK隐私政策链接：

说明：厂商推送、登录/支付、地图定位、音视频等SDK仅在对应业务场景启用；我们不会在后台持续监听您的相册截屏文件。具体处理规则以各SDK官方隐私政策为准。

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅将收集的个人信息用于本政策载明的用途，不会超出必要范围使用，核心使用场景如下：

1. 提供核心教育社交服务：用于账号注册、登录、身份核验，实现学习内容发布、浏览、收藏、分享，校园社群互动、问答交流、师生同学沟通、学习资料共享等核心功能，保障平台基础服务正常运转。

2. 个性化服务与内容推荐：基于您的学习偏好、浏览记录、互动行为、校园信息，为您精准推荐适配的学习干货、课程内容、校园动态、同校好友、学习社群，提升学习与社交体验，您可随时关闭个性化推荐功能。

3. 账号安全与风险防控：通过设备信息、登录日志、操作记录，识别异常登录、违规操作、恶意刷量、侵权发布等风险行为，保障您的账号安全、平台内容安全，防范诈骗、侵权、违规言论等风险。

4. 产品优化与服务升级：统计用户功能使用数据、反馈信息，分析产品运行状态，优化平台功能、修复系统漏洞、迭代升级教育服务与社交体验。

5. 合规履约与应急处理：遵守法律法规、平台规则，履行服务协议约定，处理用户投诉、侵权举报、纠纷处理，应对系统故障、安全事件、突发公共事件等紧急情况。

6. 消息通知推送：通过站内信、系统通知，向您推送账号动态、互动消息、学习更新、平台公告、活动通知等内容，您可自主关闭消息推送权限。

四、信息存储与保护

（一）存储方式与期限

1. 我们采用加密存储、权限隔离的方式保存用户个人信息，所有数据均存储于国内合规服务器，不跨境传输、存储用户个人信息。

2. 除法律法规另有规定外，我们仅在提供服务的必要期限内留存您的信息：账号存续期间，持续留存您的账号信息、原创内容、使用记录；您注销账号后，我们将在15个工作日内清理您的非合规留存信息，仅留存法律法规要求备案的日志、合规记录。

3. 平台访客浏览记录、临时操作日志，将按照最小必要、及时清理原则定期清理，不会长期留存非必要用户行为数据。

（二）信息安全保护措施

我们参照腾讯、小红书等主流平台数据安全保护标准，建立完善的数据安全管理制度与技术防护体系：采用数据加密、访问权限管控、安全审计、风险监控等技术手段，防范个人信息泄露、篡改、丢失、滥用；建立数据安全应急响应机制，一旦发生数据安全事件，将第一时间启动应急预案，采取补救措施，并按法律法规要求及时告知用户与监管部门。

同时，我们严格约束内部工作人员数据访问权限，仅授权人员可基于工作必要访问用户信息，严禁私自查询、泄露、篡改、传播用户隐私数据，违规人员将承担相应法律责任。

五、个人信息共享、披露与传输

我们不会未经您授权，向任何第三方出售、出租、非法共享您的个人信息，仅在以下合法场景处理用户信息：

1. 经您明确授权同意：您主动授权第三方服务、自主分享个人内容至第三方平台的，我们将按您的授权范围共享对应信息。

2. 合规第三方服务合作：为保障平台基础服务运行，我们可能委托或接入合规第三方服务商（含上文第二（四）节所列第三方SDK（含支付、Bugly、QQ互联、微信、百度地图/定位、音视频、厂商推送等））提供崩溃监控、定位地图、消息推送、安全校验等服务。所有合作第三方应仅可基于委托/接入目的处理必要信息，不得二次使用、泄露用户信息；涉及个人信息的具体类型、目的与方式见本政策第二（二）（四）节及对应SDK官方隐私政策。

3. 法定强制情形：为履行法定义务、应对司法机关调查、监管部门执法，或为保护用户、公众生命财产安全、维护公共利益的情况下，我们将依法依规披露必要的用户信息。

4. 用户自主公开信息：您自主设置公开展示的个人主页、动态、笔记、评论等内容，所有平台用户均可合法浏览查看，您可随时自主修改内容可见范围。

六、Cookie及同类技术使用

学舫APP会使用Cookie、缓存及同类跟踪技术，用于记录您的登录状态、偏好设置、浏览习惯，提升访问速度与使用体验，避免重复操作。您可通过设备系统、APP设置自主清除缓存、关闭Cookie功能，关闭后可能导致部分个性化服务失效，但不影响基础学习、社交核心功能使用。我们不会通过Cookie技术私自收集用户敏感隐私信息。

七、您的个人信息管理权利

依据相关法律法规，您对自身个人信息享有完整的管理权利，可随时在学舫APP内自主操作：

1. 查阅、复制权：您可在个人中心查阅自己的账号信息、学习记录、社交动态、互动记录等所有留存信息，可自主导出个人数据。

2. 更正、补充权：发现个人信息有误、缺失时，可随时在个人设置中自主修改、补充完善相关信息。

3. 删除权：您可自主删除个人发布的动态、笔记、评论等原创内容，也可申请平台删除留存的个人非必要信息。

4. 权限撤回与关闭权：可随时关闭设备权限（位置、相册、麦克风等）、关闭个性化推荐、关闭消息推送，撤回此前的授权同意，权限撤回后不影响基础服务使用。

5. 账号注销权：您可随时在APP内通过【我的 → 设置 → 账号注销】申请注销学舫账号。账号注销后，我们将按约定清理您的个人信息，注销后无法恢复账号及相关数据，请您谨慎操作。

6. 自动化决策拒绝权：针对平台个性化推荐等自动化算法决策，您有权随时关闭相关功能，要求平台停止基于算法的个性化推送。

八、未成年人隐私保护

学舫APP面向广大学生群体提供教育社交服务，我们高度重视未成年人隐私与权益保护，严格遵循未成年人保护相关法律法规：

1. 若您为未满18周岁的未成年人，请在监护人陪同、同意下使用本平台服务，未成年人注册、使用账号视为已获得监护人授权同意。

2. 我们不会主动收集未成年人敏感个人信息，对于未成年人自愿提交的信息，将采取更严格的加密、保密措施，不会用于商业推广、非法共享。

3. 监护人发现未成年人违规提交个人信息、滥用平台服务的，可随时联系我们，我们将及时删除相关信息、终止对应服务。

九、隐私政策更新与通知

我们可根据法律法规更新、产品功能迭代、业务调整，适时修订本隐私政策。政策更新后，我们将通过APP站内公告、弹窗通知、个人中心公示等方式告知用户。更新后的政策自公示之日起生效，您继续使用平台服务即视为同意修订后的政策内容。若您不同意更新后的政策，需立即停止使用学舫APP所有服务。

十、免责说明

1. 因用户自身泄露账号密码、主动公开个人信息、授权第三方获取信息，导致的隐私泄露风险，由用户自行承担责任。

2. 因网络故障、黑客攻击、第三方平台违规操作等非我们可控的外部因素导致的信息泄露，我们已尽到安全防护义务的，不承担相应责任。

3. 用户自主发布的公开内容被其他用户浏览、转发、保存导致的隐私问题，由相关侵权方承担责任。

十一、联系我们

若您对本隐私政策有疑问、异议，或需要申请信息查询、更正、删除、注销等服务，可通过学舫APP内【我的-客服中心】联系我们，我们将在3-7个工作日内为您处理并回复。

（完）

西南教育发展（云南）集团有限公司